السياسات والشروط
شروط الخدمة والاستخدام
مرحباً بكم في دار GARBALIA. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو إتمام أي معاملة شراء، حيث أن استخدامك للموقع يعد موافقة تامة على بنودها.
1. أحكام عامة
- باستخدامك لهذا المتجر، تقر بأنك تتمتع بالأهلية القانونية اللازمة لإبرام المعاملات التجارية وفق القوانين المعمول بها.
- تحتفظ دار GARBALIA بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق، وتسري التعديلات فور نشرها على الموقع.
- أي محاولة لإساءة استخدام المنصة أو الوصول غير المصرح به لقواعد البيانات تخضع للمساءلة القانونية.
2. الحساب والبيانات الشخصية
- يلتزم العميل بتقديم بيانات دقيقة وصحيحة (الاسم، العنوان، رقم الهاتف) لضمان تسليم المنتجات في الوقت المحدد وبأعلى معايير الدقة.
- العميل مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور الخاصة به.
- يحق للإدارة تعليق أي حساب في حال ثبوت تقديم معلومات غير دقيقة أو مشبوهة.
3. الأسعار، الدفع والطلبات
- جميع الأسعار معروضة بالجنيه المصري (EGP) وشاملة للضرائب المطبقة ما لم يذكر خلاف ذلك.
- نحرص على دقة عرض الأسعار والمخزون، وفي حال وجود خطأ تقني غير مقصود يتم التواصل مع العميل فوراً لتصحيح الطلب.
- يتم تأكيد الطلبات عبر اتصال هاتفي أو رسالة تأكيدية قبل الشحن الفعلي للقطع الفاخرة.
4. حقوق الملكية الفكرية
- كافة التصاميم، الصور، النصوص، والعلامات التجارية المنشورة هي ملك حصري لـ GARBALIA ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
- يُحظر نسخ أو إعادة استخدام أي مادة تجارية أو صور للمنتجات دون موافقة كتابية صريحة من الدار.
خدمة العملاء والكونسيرج
يسعد فريق خدمة عملاء دار GARBALIA بمساعدتك والإجابة على أي استفسارات تتعلق بالشروط والأحكام: